to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
298930608 numaralı poliçeme istinaden oluşturulan 1576355 hasar dosyam çerçevesinde 18/10/2024 tarihinden başlamak üzere ikame araç talebinde bulundum. Kaza yaptığım araç Renault Megane marka olup C+ segment bir araçtır. Bugün ilgili firma olan Mondial tarafından dönüş yapılmış olup Renault Taliant, Clio araçları tarafıma teklif edilmiştir. Kendilerine aracıma denk bir araç talep ettiğimi ilettiğimde, kasko firmanız aracınızı C segment olarak giriş yapmış, C+ sizin aracınız maalesef hata bizde değil dönüşü yapılmıştır. Daha sonra firma mesaj göndermiş ve C segment araç kabul etmediğim için talebimin iptal edildiğini söylemiştir. Renault Clio ve Taliant araçlar dünyanın hiçbir noktasında C segment değildir, bu araçlar B segment araçlardır. Şayet bu araçlar C ise hangi araçlar B segmenttir? Ayrıca araç talebimi iptal etmediğim gibi sadece değişiklik talebinde bulundum. Uzun yolda kullanacağım için makul olan aracı talep etmiş bulunuyorum. Kasko şirketimden ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Neova Sigorta’dan kaskom kapsamında Nissan Qashqai marka aracım için ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmem gereği aynı segmentte bir araç verilmesi gerekirken, bana Renault Taliant marka b segment bir aracın verileceği söylendi. Bu aracın segment olarak uygun olmadığını belirttiğim için teslimi k...
Neova Kasko poliçem kapsamında 18.07.2025 tarihinden beri ikame araç talebim olmasına rağmen ve sözleşmede “segmente segment araç” yazmasına rağmen, aracım Volkswagen Amarok 3.0 2023 model olmasına karşın bana Clio vermeye çalıştılar. Bu duruma itiraz ediyorum; hakkım olan segmente segment aracı tal...
7 Kasım 2024 tarihinde 38***263 plakalı aracımla kaza yaptım. 12 Kasım 2024 tarihinde tarafıma poliçem kapsamında 15 günlük ikame araç tahsisi yapıldı. Ancak ikame araç süresi 26 Kasım Salı günü dolacak ve aracı teslim etmem gerekmekte. Araba tamirde olup parça tedariki kasko firmanız tarafından yap...
11/08/2024 tarihinde trafik kazası sonucu aracımda hasar oluştu. Tarafınızdan gönderilen mesajda; "Sayın Sigortalımız, 271003682 numaralı poliçe ve 1530469 numaralı hasar dosyasına eksper: Aytok 01 Sigorta Eksperlik Limited Şirketi eksper tel: 3224586198 atanmıştır. Neova Sigorta A.Ş. B043" şeklinde...
Neova sigortadan kasko yaptım. Kaskolu araçla kaza yaptım. Verdikleri ikame araç Renault Clio benim kaza yaptığım araç 7 kişilik araç. Araca sığmıyorum kasko şirketine bildirdiğimde de şirket kasko, yaparken ikame aracı b sınıfı ikame seçmişsiniz gibi cevap verildi. Kim kasko yaparken ya da hangi şi...
Yorumlar