to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasını, 12.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de İstanbul Pendik’teki acente olmak üzere gün boyunca toplam 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yeni aldığım aracı teslim alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, poliçemin iptaliyle birlikte kalan süreye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden de başvuru yapmayı denedim fakat sonuç alamadım. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 90477 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Sıla Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 90477 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
