Neova Sigortasının Kadın Sağlığı İşlemlerini Karşılamaması Ve Muayene Ücretinin İadesi
11.02.2026 tarihinde Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde kadın hastalıkları için rutin kontrol muayenesine gittim. Doktor muayene sonrasında benden mamografi çekimi istedi ve smear testi verdi. Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğu için bu işlemlerin karşılanacağını düşünerek hastaneye başvurdum.
Ancak ne 2.500 TL’lik muayene ücreti, ne istenen mamografi, ne de smear testi Neova tarafından karşılanmadı. Ücreti tamamen kendim ödemek zorunda kaldım. Poliçemi sadece 7 gün önce yaptırdım ve daha önce bu sigorta ile benzer bir sorun yaşamadım.
Neova’dan, ödediğim 2.500 TL muayene ücretinin iadesini ve mamografi ile smear testinin poliçe kapsamında onaylanmasını talep ediyorum. Poliçe başlangıcım çok yeni olmasına rağmen bu temel kadın sağlığı işlemlerinin karşılanmamasını anlamakta güçlük çekiyorum ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 174173 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Melek Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 174173 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta















