Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neova Sigorta'nın Orijinal Cam Temin Sorunu

3 Ekim 2024 11:302.584

Neova dan kaskolu aracımın camı çatladı. Nissan servisine gittiğimde orijinal cam dışında takamıyoruz, orijinal takarsak fark ödemek zorunda kalırsınız dedi. Kasko poliçemin 11. Maddesinde;
11-) tedarik parça turu
Hasarlı parçaların onarımının yapılamadığı durumlarda orijinal yedek parça Sigortacılık Kanunu'nun 11 maddesi 6. Bentine uygun olarak Neova Sigorta tarafından tedarik edilir.
Yazmasına rağmen Neova Sigorta yetkilisi +905******330 numaradan beni arayarak böyle bir temin yapılmadığını söyledi. Anlaşmalı servis olan Ankara'da bulunan Nissan servislerinin birinde cam değişimimin yapılmasını istiyorum.

3 Ekim 2024 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 44327 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

3 Ekim 2024 17:47

Samet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 44327 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Cam Hasarımı Karşılamıyor

18 Eylül 2024 15:523.336

Neova sigortadan kasko poliçemi yaptırdım lakin aracımın camının değişimini yapmıyorlar. Seyir halindeyken gelen taş son...

1 Destek
1

Neova Sigorta İle Cam Değişiminde Yaşanan Sorun

16 Ocak 2025 17:393.310

Neova adlı sigorta şirketimden aracıma genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım aradan geçen zaman içerisinde aracımın ö...

1

Neova Sigorta'nın Cam Değişiminde Yetersiz Ödemesi

8 Ekim 2024 16:572.645

Neova Sigorta'dan kaskolu aracımın ön camı çatladığı için Söğüt Oto Cam Bostancı'dan değişim yaptırdım. Gerekli evraklar...

Neova Sigorta'nın Cam Değişiminde Yetersiz Ödemesi

Neova Kaskonun Çekici Ve İletişim Sorunu

6 Eylül 2023 11:522.342

Aracımızı Neova'dan kasko yaptırdık. Keşke yaptırmasaydık, kaza yaptık. Kasko şirketini aradım, çekici yollamalarını ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular