Neova Sigorta'nın Orijinal Cam Temin Sorunu
Neova dan kaskolu aracımın camı çatladı. Nissan servisine gittiğimde orijinal cam dışında takamıyoruz, orijinal takarsak fark ödemek zorunda kalırsınız dedi. Kasko poliçemin 11. Maddesinde;
11-) tedarik parça turu
Hasarlı parçaların onarımının yapılamadığı durumlarda orijinal yedek parça Sigortacılık Kanunu'nun 11 maddesi 6. Bentine uygun olarak Neova Sigorta tarafından tedarik edilir.
Yazmasına rağmen Neova Sigorta yetkilisi +905******330 numaradan beni arayarak böyle bir temin yapılmadığını söyledi. Anlaşmalı servis olan Ankara'da bulunan Nissan servislerinin birinde cam değişimimin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 44327 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Samet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 44327 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta















