Neova Sigorta servisler

Neova Sigorta şirketi, 26.08.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası yapılacak işlemleri üstlenecekti ve bugün 31.10.2024, yani iki aydan fazladır araç serviste beklemekte. Sigorta şirketi ile servis arasındaki fiyat anlaşmazlığı yüzünden mağdur durumdayım. Araç plaka: 34 DK 3706.

Neova konut sigortası yaptım. Yıllık bir defaya mahsus ücretsiz kombi bakım servisinden yararlanmak istedim. Bakım yapmadan gittiler. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol ediyorlarmış. Gerçekten müşterilerini mağdur ediyorlar. Ücretsiz olduğu için sanırım bakmak istemiyorlar.

Neova Sigorta müşteri hizmetlerinden ve paylaştıkları mail adreslerinden ([email protected] / [email protected]) bilgi alamıyoruz. Şirket aracımızın kaza yapması sonucu halihazırda var olan Neova Sigorta'dan yaptırdığımız kasko dolayısıyla hizmet aldık, aracımız servise girdi, 1 araç için 3 ayrı d...

02.09.2024 tarihinde aracımız yanma hasarına uğramıştır. Aracımızın kasko şirketi olan Neova sigortanın anlaşmalı servisleri ve yetkili servislerimize aracımızı çektiremedik. Son çare sanayide bir servisten kaskomuz üzerinden dosya açtırdık. Aracımız tamamen yanmış durumda olmasına rağmen eksper tar...

Selam, Neova Sigorta şirketi hasar dosyamızda, Amasya Özçınar Ekspertiz'den M******, 1553244 dosya numarası ile ilgili olarak, biz özel servis olarak hasar onarım işçiliğimizi vermiyor. Amasya Özçınar M****** eksper, kendi kafasına göre 'sizin işçiliği vermem' diyerek konuşuyor. Neova Sigorta şirket...

Neova dan kaskolu aracımın camı çatladı. Nissan servisine gittiğimde orijinal cam dışında takamıyoruz, orijinal takarsak fark ödemek zorunda kalırsınız dedi. Kasko poliçemin 11. Maddesinde; 11-) tedarik parça turu Hasarlı parçaların onarımının yapılamadığı durumlarda orijinal yedek parça Sigortacılı...

Neova Sigorta 2023 yılının ocak ayında aracıma yaptırdığım kaskomu ; aracımın sağ kapısını sürtme dolayısıyla yetkili serviste yaptırdığım için kasko poliçemi tek taraflı feshetti. Neova sigortaya soruyorum insanlar araçlarını ne için kasko yapar beklenmedik kaza vs ; durumlarda kendini ödediği poli...

Motorsikletim ile karıştığım kazada %100 haklı olmama rağmen 3 aydır bir mağduriyet yaşıyorum. Bana K**** U*** hasar uzmanı numarası verildi. Kendisine sadece bir kez ulaşım sağlayabildim ve bir daha ne telefonlarıma bakıldı ne de mail yoluyla ulaşım sağlayabildik. Servisim de aynı şekilde ulaşım sa...

Aracım bir kazaya karıştı. Kusur olarak ben kaynaklı bir durum yok, kapalı otoparkta vurdular araca. Aynı gün servisim geldi, raporu tutup iş yerlerine götürdüler aracı. Sonra eksper beklemeye başladık. Online eksper atandı. Bu bey, aracın hasar gören parçalarının tamamının değişmesi gerektiğini söy...

Neova Kasko kullanıcısıyım. Aracıma arkadan çarpmadan dolayı servise verdim onarım için. İkame araç talep ettik. 15 gün kullanım hakkım olan süreyi bana keyiflerine göre 10 gün kullandırıp bu kadar süre yeterli denildi. Sevgili experimiz s**** k******* hiç hoş olmayan bir tavırla, bu kadar sürede ya...

Merhaba, 02.09.2024 tarihinde 34 CGY 521 plakalı Mercedes Vito aracımı servise bıraktım ve ikame araç istedim. İlk başta aracım Uber mi diye araştırdılar, 5 gün sürdü. Bu süre boyunca arabamın işlemleri başlamadı, boşuna beni beklettiler. Sonra aracım incelemeden çıktı. İkame araç için en az 10 kere...

+3

Malatya'dan Kırşehir'e giderken Darende'de petrol ofisinde araç yıkamak için jeton aldım. Jetonu atınca su tabancası yerinden çıkıp aracın camını çatlattı, kırdı, kaputa hasar verdi. Aracı ertesi gün Aksaray Ağaçlı Fiat servisine götürdüm. Dosya açıldı, sigorta şirketi Neova'dan gelen ekspertiz olum...

19/04/2024 de satın aldığım aracıma Neova katılım sigorta a. Ş.'den 26/04/2024 başlangıç tarihli ‘genişletilmiş kasko katılım sigorta poliçesi’ satın aldım. Poliçe tarihinin üzerinden 4 ay geçti ve ön camda taş sekmesi sonucu hasar oluştu, bu hasarın poliçe kapsamında giderilmesi için 20/08/2024 tar...

Neova sigortadan kaskosunu yaptırdığım Aracımı ufak bir kaza sonrası servise verdim. Tabii ki ikame araç için başvuruda bulundum. Yaklaşık 5 gündür ikame araç için ikame aracınız bugün teslim edilecek mesajı almama rağmen 5 günün sonunda hala bir araç gönderilemedi. Kendi aracım yarın servisten çıka...

Neova genişletilmiş kaskom var ama Neova ne olduğu belli olmayan servislerle anlaşıp bizi mağdur ediyor. Mini onarım kapsamında sigara yanığı için gitmeden önce arıyorum yapıyor musunuz diye soruyorum evet cevabını alıyorum ama gittikten sonra biz yapmıyoruz diyorlar. Hakkım olan mini onarımı kullan...

04/07/2024 tarihinde 20 ALT 495 plakalı ticari aracımla kaza yaptım. Aracımı servise çektik, yapılması için ama %75 karşı taraf kusurlu bulundu. Aracımın onarımı için servis eksperin sigorta şirketinden onay beklediğini ve tarih 20/08/2024 olmasına rağmen hala onay gelmediğini belirtti. Aracım ticar...

+1

31 Mayıs 2024 tarihinde seyir halindeyken aracım motor kısmından egzoz çıkışına kadar alev alarak yanmaya başladı. Yangın tüpü ile müdahale ederek yangını söndürdüm. Kasko şirketi Neova Sigorta. 80 gündür farklı farklı bahaneler ile dosyayı sonuçlandırmadılar. Turbo ve egzoz katalizörünün değiştiril...

05.08.2024 tarihinde kasko tarafından tarafıma verilen ikame araç sorunluydu. Start-stop sistemi çalışmıyor, ışıklarda ayağımı frenden çektiğimde araç çalışmıyordu. Bazen araç hiç çalışmıyor ve 10-15 dakika uğraşmam gerekiyordu. Aracı getiren Zeplin Car (Mondial) araçta sorun olursa bu numaradan ara...