to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da 45 Gün Ödeme Gecikmesi
Neova Sigorta’dan kaskolu olan Citroen c5 Aircross marka aracımla 9 Kasım’da kaza yaptım ve 14 Kasım’da hasar dosyam açıldı. Dosyamda ağır hasar kararı verildi ve benden istenen tüm evrakları zamanında eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 45 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ yapılmadı.
Hasar dosya numaram 1935746, poliçe numaram 427351823/0’dır. Süreçle ilgili defalarca Neova Sigorta ile görüştüm, her seferinde sadece işlemlerin devam ettiği söylendi. Yaklaşık 8 gündür de hasarlı aracımın satışı için bekletiliyorum, aracın satışı yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir ödeme de yapılmıyor.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem net bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ödememin ivedilikle yapılmasını ve 45 gündür devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 155090 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Yunus Emre Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 155090 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Sovtaj ödemem yapıldı ama Neova tarafından yapılacak ödemem halen bekletiliyor
