Neova Sigorta Sigorta Ve Eksper Pert Olan Arabayı Tamir Ettirmeye Çalışıyor

Sayın Yetkili, 27.04.2024 tarihinde 34 BUR 069 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracın yürüyen aksamında problem olduğu için çekiciyle çekilmesi gerekmekteydi. Neova Sigorta şirketimizle görüştük, çekici Maslak'ta kaza ise Ümraniye'de olması sebebiyle trafik bahanesiyle gelmedi. Aracı kendi imkanlarımızla Eyüpsultan Maroto servisine çektirdik. 1 aylık süre zarfında bize Arpa Sigorta ekspertiz atandı. Bu sürede araçta 370.000 liralık hasar olduğu söylendi. Biz de tamirini onayladık. Bugün, servis tarafından aranıp aracın söylenenden daha fazla hasarının olduğu, şanzımanın tamamen hasar aldığı, şasinin de ağır hasar aldığı, bu zamana kadar eksperin bunları kontrol etmeyip bizi yanlış yönlendirdiğini servis tarafından aranıp bizzat bilgisini aldım. Servis, aracın kesinlikle tamir olamayacağını ve perte çıkması gerektiğini bildirdi. Sormak isterim: Neden sigorta şirketi ve eksper, tamir olması mümkün olmayan pert bir aracı yapılması için diretiyor? Canımıza kastı mı var! Bana en yetkili kişinin dönmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sosyal mecralarda ve mahkemede son raddesine kadar hakkımı arayacağım. Acil dönüş talep ediyorum. 0(531*********71 (Poliçe no: 1429520)