to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Kapsamındaki Kombi Ve Klima Bakımında Ek Ücret Sorunu
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında kombi ve klima bakımım vardı. Neova Sigorta’dan klima ve kombi bakımı yaptırdım. Neova Sigorta’nın hediyesi olarak belirtilmişti, ancak gelen servis dışarıdan ücretli yaptıracağım hizmet karşılığı kadar ücret aldı. Servis sırasında Neova Sigorta’yı aradım fakat bir çözüm bulunmadı, gerekli departmanlara haber verdiklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler. Servisten bakım onarım formunu aldım ve bekliyorum. Klima bakımı denildiğinde içeriğine neler giriyor merak ediyorum. Klimamda hiçbir arıza yoktu, iç ünite ve dış ünite yıkaması yapıldı, gaz basıldı fakat buna rağmen yüksek bir ücret alındı.
Gelişme
Neova sigortadan şikayetim üzerine arandım klima bakımı altında verilen hizmet klimanın tozunu almak ve kapağın altındaki çıkarılabilir filtrelerin kiyanmasi varmış insanlar galiba klimanın tozunu almıyorlar çok komik değil mi arkadaşlar lütfen konut sigortası yaptırdığınızda içinde neler var dikkat edin araştırın bakım diye atlandirdiklari bakımın içinde sadece toz alımı ve filtre yıkaması var bunları zaten bizde yapıyoruz özel hizmet içine giriyormuş klima bakım 🤔🤔🤔🤔
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 83769 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Yasemin Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 83769 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
