to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova’nın mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce ihaleden 16 csz 62 plakalı aracı aldım. İhaleden sonra beni 3 kere aramışlar ancak aramaları o an göremediğim için cevap veremedim. Aramalara cevap vermediğim gerekçesiyle hesabım bloke edildi ve aracı teslim alma sürecim durdu.
Şu anda Neova’yı aramama rağmen telefonlarıma cevap alamıyorum ve hem hesabım kapalı durumda hem de ihaleden aldığım aracı alamıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, sadece cevapsız arama gerekçesiyle hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın acil şekilde tekrar aktif edilmesini ve 16 csz 62 plakalı aracı sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için tekrar aranarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Şu an hiçbir gelişme olmadı
Neova üzerinden yaklaşık iki hafta önce ihaleyle bir araç kazandım, dosya ücretini ve diğer gerekli ödemeleri yaptım, sadece aracın kalan ödemesinin çıkmasını ve tarafıma bildirilmesini bekliyordum. Aracın plakası 16 csz 62’dir.
Bugün araç ödemesi için beni üç kez aramışlar fakat aramaları o anda göremediğim için cevap veremedim. Sonrasında ben Neova’yı aradığımda ise telefonlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamadım.
Bu araç için beni tekrar aramalarını ve ödeme işlemini tamamlayarak aracı satın alma hakkımın devam etmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm rica ederim.
03.03.2026 tarihinde Neova Sigorta üzerinden hasarlı araç satışı için girdiğim ihaleyi kazanmama rağmen, 04.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ertesi gün aynı aracı tekrar ihaleye çıkardılar. İhaleyi kazandığım araca ait plaka 34 ES 0853’tür. Neova Sigorta ile doğrudan telefonla iletişi...
Neova üzerinden 178234 numaralı ilanla ihaleye girerek bir araç satın aldım. Ancak bu araca ilişkin bugüne kadar ne araç teslimi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İhale sonrasında tarafıma ödeme için de dönüş yapılmadı, araç da teslim edilmedi. Konuyu e-posta yoluyla...
Neova Sigorta'dan satın aldığımız aracı zamanında bize haber vererek satışını yapmadılar. Kendileri keyiflerince beklettiler, bizden 20.000 TL kapora aldılar. Sonra istedikleri tarihte, istedikleri günde parayı yatırmadığımız için bir iki gün süre istediğimizde kaporamızı geri vermiyorlar. Neova Sig...
Neova Sigorta tarafından düzenlenen hasarlı araç ihalesinde 180370 numaralı aracı kazandım. İhale 23 Şubat tarihinde gerçekleşti ve ihale sonrasında y...
27 Ağustos tarihinde Honda Civic aracım için Neova'dan kasko teklifi aldım ve kabul ettim. İhale süreci ve tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma gerekli evraklar iletilmedi. Şu ana kadar herhangi bir başvuru veya poliçe numarası da verilmedi. Arandığım numara üzerinde...
Yorumlar