to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimi Ve İhale Sürecinde Cevapsızlık
Neova üzerinden 178234 numaralı ilanla ihaleye girerek bir araç satın aldım. Ancak bu araca ilişkin bugüne kadar ne araç teslimi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
İhale sonrasında tarafıma ödeme için de dönüş yapılmadı, araç da teslim edilmedi. Konuyu e-posta yoluyla Neova’ya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Aracın tarafıma bir an önce teslim edilmesini ve ihale süreciyle ilgili olarak yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca e-postalarıma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 179437 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Recep Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 179437 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
