to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Mayıs ayında İstanbul Mall of Gallery Crystal mağazasından Neoflam Fika serisi tencere ve tava seti satın aldım. Ürünleri Haziran 2025’te kullanmaya başladım ve sadece 4 ay boyunca, tamamen tahta kaşıkla ve çok özenli şekilde kullandım. Buna rağmen hem tencerelerde hem de tavada siyah siyah noktalar oluştu, ayrıca tencerelerin arka kısmında da siyahlaşmalar meydana geldi. Tüm temizlik denemelerime rağmen bu siyahlanmalar çıkaramadım.
Ürünleri yüksek fiyatla (yaklaşık 10.000 TL) ve “Kore güvencesi” ile aldım. Ancak bu kadar kısa sürede, bu kadar pahalı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi geçmiş olabilir, fakat bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir problem yaşanması kabul edilemez. Siyahlaşmalar nedeniyle ürünleri kullanmaya çekiniyorum, sağlığa zararlı olabileceğinden endişeliyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünle ilgili çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Neoflam pika serisindeki tencere ve tava setlerini yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Gallery Kristal mağazasından ve firmanın online sitesinden satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir ay sonra, plastik kepçe ve karıştırıcı kullanmama rağmen tencere ve tavaların iç yüzeyleri dökülmeye başladı. İlk sorund...
Neoflam Fika model tencereyi Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: ea02023000005267). Ürünü çok az kullandım, ancak 5-6 kullanım sonrasında tencerenin diplerinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ayrıca tencerede yapışma sorunu da yaşamaya başladım. Sağlıklı diye tercih ettiğim bu ürün kısa ...
Neoflam Fika tencereyi yaklaşık 3 ay önce Gallery Crystal 41 Burda AVM mağazasından, Aysun D**** adına satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra tencerenin kulplarında soyulmalar oluştu. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve demir kaşık da kullanmadım. Temizliği de old...
16.11.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Gallery Crystal mağazasından Neoflam Midas 11 parça siyah tencere seti aldım. Yalnızca 2 tenceresini kullandım ve sadece elde yıkama yaptım. Ancak birkaç gün sonra tencerelerin üst kısımlarında boya attığını gördüm. 10 gün içerisinde mağazaya götürdüm. Mağazad...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Neoflam marka tencere ve tava aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan hemen 1-2 hafta sonra tavanın tabanında yapışma ve yanma sorunları ortaya çıktı. Ayrıca hem tencerede hem tavada dış yüzeyde kaplama atması ve renk değişimi yaşadım. Sorunlar sürekli devam ...
Yorumlar