Nehir Koçluk’tan Söz Verilen Kitapların Gönderilmemesi Ve İlgisiz Hizmet

Ekim ayında Nehir Koçluk üzerinden 6 aylık YKS öğrenci koçluğu paketi satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 17 bin tl ödeme yaptım. Başta paket kapsamında bazı kitapların gönderileceği söylendi ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu kitaplar hiçbir şekilde gönderilmedi.

Defalarca kez durumu iletmek için kendilerine WhatsApp ve diğer kanallardan ulaştığımda “İlgileneceğiz” gibi geçiştiren cevaplar aldım fakat söylediklerini hiçbir zaman yerine getirmediler, taleplerim ciddiye bile alınmadı. Bire bir ilgilenen koçların samimi yaklaşımına rağmen platform genelinde ciddi bir ilgisizlik, umursamazlık ve verilen sözleri tutmama durumu var. Verdiğimiz paranın karşılığını hizmet anlamında kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Bu süreçte kitaplar gönderilmediği için artık yıl da bitti ve kitapların gelmesinin bir anlamı kalmadı. Bu nedenle, en azından başka öğrencilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için kurumun verilen sözlere uyması, ilgisizlik ve umursamazlık konusunda kendilerine çeki düzen vermesi ve sundukları hizmetle ödedikleri ücretin hakkını gerçekten vermelerini talep ediyorum.