Nehir Koçluk Eğitim Paketi Eksik Canlı Ders Ve Kitap Teslimatı
7 Şubat 2026 tarihinde Nehir Koçluk’tan 59.000 TL ödeyerek bir eğitim paketi satın aldım. Paketin içinde kişiye özel canlı ders, matematik koçu ile özel ders ve koçluk programı, istenilen dersten birebir canlı dersler ve toplam 20 adet kitap gönderimi vaat edilmişti. Ancak bu sözlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi, birebir ve kişiye özel dersler eksik kaldı ve 20 kitap gönderileceği söylenmesine rağmen sadece 15 kitap gönderildi.
Daha önce de aynı konu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Kurum bu şikayetten sonra benimle iletişime geçip şikayeti kaldırmam halinde eksiklerin hemen tamamlanacağını söyledi. Bunun üzerine iyi niyet göstererek şikayetimi kaldırdım. Sonrasında listede yer alan bazı eksikler giderildi ancak özellikle kişiye özel canlı dersler, matematik koçu ile özel ders ve program ile istenen dersten birebir canlı dersler hâlâ tam anlamıyla sağlanmadı ve kitapların da tamamı gönderilmedi.
Aldığım hizmet, satın alırken anlatılan ve taahhüt edilen paketle örtüşmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Eksik bırakılan tüm canlı derslerin ve koçluk hizmetlerinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde sağlanmasını, gönderilmeyen kitapların da tamamının tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin, almadığım hizmetlere ilişkin kısmının iadesini istiyorum.


Merhaba. Maalesef aynı konu ile ilgili bende şikayet yazdım. Ve sorunların çözüleceğini söyleyerek bir kere matematik dersi verdiği bana şikayeti sildirdiler. Sonrasında sürekli yazmama rağmen bazen net dönüş alamadım, sonrası ise hiç cevap vermediler. Bu sisteme üye olasıca kadar da neredeyse sürekli arandım ve ikna edildim. Sonuç ise ortada. Ekte Nehir Akademi Sude hanım ile yazışmalarımız bulunuyor. Ben bu sisteme üye olurken özellikle matematik birebir dersi için kabul etmiştim. Ama maalesef bir kurgudan ibaret olduğunu öğrenmiş oluyoruz. Bu 3. Şikayet durumu ve asla sorunlar giderilmedi. Çok acil dönüş istiyoruz.