29 Bin TL İadesi Gecikti Ve Yanıtsızlık Şikayeti

Nehir Koçluk’tan öğrenci koçluğu hizmeti almak için 26 Temmuz tarihinde havale ile 29.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra hizmeti iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. İadenin 7 ile 21 gün arasında yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

WhatsApp yazışmalarında konuyu sorduğumda ise sizden kaynaklı bir sorun var denilerek süreç sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir açıklama alamadım, mesajlarıma da yeterince geri dönüş yapılmıyor.

Havale ile ödediğim 29.000 TL’nin tamamının, daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.