to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İlan Edilen 3 Kg Çay Yerine 1,5 Kg Eksik Gönderildi
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi Negoria firması giderdi. Trendyol kaynaklı hata olduğu anlaşıldı. İlgi ve alakalarından dolayı Negoria firmasına teşekkür ederim”
Trendyol üzerinden Negoria mağazasından Ofçaysan Filiz paket çay siparişi verdim. İlanda 1 kg X 3 paket, yani toplam 3 kg çay olarak belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım kargoda, her biri 500 gram olan 3 paket çay gönderildi ve toplamda yalnızca 1,5 kg ürün ulaştı. Yani ilan ile gönderilen ürün miktarı birbiriyle örtüşmüyor ve 1,5 kg eksik ürün bulunuyor.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıyla yazışarak bildirdim ancak yaşadığım mağduriyet şu ana kadar giderilmedi. İlanda vaat edilen 1 kg X 3 paket çay yerine gönderilmeyen eksik 1,5 kg çayın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün ilanla uyumlu şekilde tamamlanmasını veya buna uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
