Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süresinin Aşılması Ve Ücretin Hala Yatırılmaması

Esra
Esra
Nefeli
15 Ağustos 2025 21:01751

Nefeli’den 30 Temmuz tarihinde 531NX1135K sipariş numarasıyla Kruvaze Elbise Mürdüm ve Omuzdan Detaylı Kruvaze Şal Detaylı Elbise Siyah ürünlerini satın aldım. Ürünleri teslim almadan, kargo linki üzerinden Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hala kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 9.199 TL olarak gerçekleştirdim.

Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Ayça
Ayça
2 Nisan 11:30

Ücret yattı mı

Benzer Şikayetler

Zara İade Süreci Gecikti, Otomatik Yanıtlarla Çözüm Alamıyorum

Fatma
Fatma
Zara
3 Ekim 2025 17:07440

27.09.2025 tarihinde Zara.com üzerinden satın aldığım kruvaze kısa trençkotu iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29....

1 Yorum

Zara İade Ücretim Bir Haftadır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Ece
Ece
Zara
18 Eylül 2025 11:45821

8 Eylül’de kadın mücevher yakalı uzun elbiseyi (ürün kodu: 5063/251/802) Zara Online siparişim kapsamında mağazadan iade...

1

İade Ücretim 1,5 Aydır Yatmadı, Firma Geri Dönüş Yapmıyor

Yasemin
28 Ağustos 2025 00:3797

www.toucheprive.com üzerinden 1.645 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.499 TL değerindeki kruvaze kimono takımı, sipariş...