Nefa Tesettür Giyim Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı!

18.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Nefa Tesettür ile WhatsApp üzerinden bir ürünün boy bilgisi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşıma çıkan personelin üslubu son derece saygısız ve kaba bir şekildeydi. “Ben ürünü cebimde gezdirmiyorum, şu an atamam” gibi bir cevap verdi. Devamında ise “koca parası yiyen, kocasının üç kuruşunu harcayıp kendini prenses sanan birisin” tarzında tamamen hakaret içeren ifadeler kullandı ve en sonunda da beni engelledi. Ben bir öğretmenim ve bir müşteriye böyle hitap eden, hakaret eden bir kişinin bu şekilde davranması beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Bir müşteriye bu kadar saygısız konuşan birine nasıl güvenip alışveriş yapılabilir, ürünle ilgili bir sorun yaşasam alacağım cevabı gerçekten düşünmek bile istemiyorum. Benim tek isteğim, iletişim tarzlarının acilen düzeltilmesi, bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılması ve müşterilerle daha saygılı, profesyonel bir şekilde iletişim kurulmasıdır.