to read complaints and reviews, or file yours.
Nefamoda’dan WhatsApp hattı üzerinden ikili takım siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişimin üzerinden ...yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Garanti BBVA üzerinden 25.09.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında havale ile ödeme yaptım.
Nefamoda’dan 9 Haziran tarihinde Şevin Pantolonlu Takım 5307 kodlu ürünün 44 bedeninden 1 adet ve 4263 kodlu elbisenin 4...4 bedeninden 1 adet olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. Ürün açıklamalarında biri iki iplik kristal kumaş, diğeri Çilek kumaş olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığ
Nefa Moda’dan WhatsApp üzerinden “Arşın elbise” adıyla sipariş verdim. Ürünün barkodu kendi mağazalarında çift basıldığı... için bize iki ayrı ürün gönderildi. Fazla gelen ürünü iade etmek istediğimizi ilettiğimizde ise, WhatsApp üzerinden bizimle yazışan kişi hem üslup hem de ilgi açısından son derece
Nefa Moda Instagram butik sayfasından alışveriş yaptım. Kendi hatalarını bana yıkmaya çalışıp, aldığım ürünün para iades...ini eksik gönderdiler. Bir de hakkı varmış gibi haktan, hukuktan bahsediyorlar. Hakkını helal etmiyormuş. İki aydır elbise için değişim bekliyorum. Kargo iadesini oluşturuyorum, ar
Merhaba, iyi akşamlar. Sizden ürün alıyoruz. Kurye, kargoyu açmamıza izin vermiyor. Biz de açmadığımız için kargo geri i...ade ediliyor. Sonrasında bizden tekrar 200 TL ücret talep ediyorsunuz. Kargo ücretini gönderiyoruz, ancak tekrar iade ediyorsunuz. Ardından, hukuk yoluna başvuracağınızı söylüyorsu
Nefa Moda isimli satıcıdan aldığım ürün kalitesiz ve kullanışlı değil. Değişim yapmak istediğimi söyleyince yaptıkları t...ek şey, renk ve beden değişimi var, sadece başka bir şey yok dediler. Ürünle ilgili sorunumu dile getirdiğimde, iletişimde olduğum kişi direkt sabrımı zorlama demeye getirdi. Orta
@nefamoda adı verilen Instagram adresinden kıyafet siparişi verdim. Değişim için yazdığımda sadece beden ve denk değişti...rebileceğimi söylediler. Karşıdaki kişi söylemiyor resmen rest çekiyor. Yeni istediğim ürün ile iade ürün arasındaki ücret farkını ödemek istediğimi belirtmeme rağmen bana mısın de
WhatsApp'taki kişinin üslubu en başta rahatsız olduğum konu ürünleri kalitesiz iade istedim söylemedikleri kalmadı avuka...tımız var diyerek alttan tehditler bir tek müşterimiz siz misiniz demeler her şeyi geçtim zorla iade aldılar iki ürüne kargo parası 425 lira para kestiler gerekli yerlere şikayetim
Nefa Moda isimli Instagram sayfasından şikayetçiyim. En başta WhatsApp'taki kişinin üslubundan kendilerince kural koymuş...lar, iade yok diye müşteri memnuniyetini hiçe sayıyorlar. Avukatımız var diyerek haklı çıkmaya çalışıyorlar. Tekrar, 'Müşterimiz siz değilsiniz' ne demek bir de iade istiyorum. Kab
Ürün satın aldık ancak beklediğimiz gibi çıkmadı. 48 beden olarak belirtilen elbise, 40 bedene dahi dar geliyor. Farkı g...örselle paylaşmayı düşünüyorum. İade talebimizi kabul etmiyorlar ve sadece değişim öneriyorlar. Ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığımız için değişim istemiyoruz. İade talebim
Gelen ürünü beğenmedik. İade etmek istedik ancak iade olmadığını söylediler. Değişim yapmayı teklif ettik fakat sadece a...ynı ürünün farklı bedeniyle değişim yapabileceklerini belirttiler. Üstelik bu değişim için bizden 180 TL kargo ücreti talep ediyorlar. Gönderdiğim mesajlara da uygun olmayan şekild
Aldığım ürün görseldekinden farklı ve iade seçeneği yok. Beden değiştirsem ne olacak? Benim beğendiğim ve aldığım ürün b...u değil ki. Benim beğendiğim geniş etekti, elime gelen ise kalem etek şeklinde. Ben, sipariş ettiğim ürünü istiyorum ya da bu ürünü giyemem, lütfen iadesini alın.
