Mağazada Kaba Personel Nedeniyle Kendimi Dışlanmış Hissettim

10.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Eyüpsultan’daki Elif Stil şubesine alışveriş yapmak amacıyla gittim. Kepenkler yarı açık durumdaydı, içeride çalışanlar olduğu için ürünlere bakabileceğimi düşündüm ve içeri girmek istedim. Ancak içeride bulunan görevli personel, beni adeta kovar gibi son derece kaba bir üslupla dışarı çıkardı.

28 yaşında bir kadın olarak bu tavırdan hem incindim hem de kendimi çok saygısızca davranılmış hissettim. Çalışanın iletişim tarzını, ses tonunu ve yaklaşımını hiç doğru bulmadım. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kabul edemiyorum.

Şubenizde müşterilerle daha güler yüzlü, saygılı ve düzgün iletişim kurabilecek personellerin çalıştırılmasını, özellikle bu olayda adı geçen çalışanın da uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olayı Elif Stil yönetiminin dikkate almasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.