Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Neeko
  • Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Müşteri Güvenini Zedeliyor
ID:35351834
5
Şeyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Şeyhmus
Neeko
04 Mart 09:45
116
Şeyhmus'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

02.03.2026 tarihinde Neeko.com.tr üzerinden 18214 numaralı siparişimle 599 TL tutarında TV arkası LED ürün satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem mesaj yoluyla hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim kurulamaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişini verdiğim TV arkası LED ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Neeko Logo
Neeko
04 Mart 11:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

2 Mart ta sipariş verilmiş 4 martta kargoya verilmiş yola çıkmış sipariş efendim Mailinize takip numarasıda atılmış Şikayeti silebilirseniz seviniriz

Şeyhmus
Şeyhmus
04 Mart 11:43

Bana gelen mailde kargoya verildiği yazmıyor kargoya hazır yazıyor ayrıca Takip numarasını göndermemişsiniz, takip numarasını gönderebilirseniz tabi ki şikayeti silerim amacım problem yaratmak değil iyi çalışmalar

Şeyhmus
Şeyhmus
04 Mart 12:10

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

Neeko Logo
Neeko
04 Mart 12:45

Kargo Şirketi: DHL ecommerce Takip Numarası: 638902406184

Şeyhmus
Şeyhmus
04 Mart 12:47

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neeko’dan Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız, 1.799 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
Ali
Neeko
02 Ocak 14:13
859

30.12.2025 tarihinde Neeko firmasının kendi internet sitesinden kredi kartımla sese duyarlı LED lambader siparişi verdim. 15172 numaralı sipariş için 1.799 TL ödedim, kargo ücreti alınmadı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp ...

neekodan-siparisim-gonderilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-1799-tl-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Biran
Neeko
10 Eylül 2025 15:40
2.689

5 gün önce Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden Neeko LED Lambader siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşandı ve sayfa çöktü; ancak onay bildirimi geldi ve dijital kredi kartımdan 709,80 TL çekildi. Sipariş bilgilerimi göremedim. Ekstrede de provizyonda b...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Yorum

İletişimsizlik Ve Ürün Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cihat
Neeko
11 Kasım 2025 16:41
1.644

Neeko.com.tr üzerinden Ekim ayında sipariş no 9945 ile bir Neeko lambader ve uzaktan kumandalı kablosuz pilli LED satın aldım. Her iki ürün de bana ulaştığında hiç çalışmadı. Garanti ve değişim hakkımı kullanmak için 31 Ekim’de her iki ürünü de geri gönderdim. Ancak bu tarihten itibaren firmayla hiç...

1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Üzerinden Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Kutay
Neonbir
18 Şubat 15:55
354

Neonbir firmasından 12.01.2026 tarihinde LED ışıklı takım dekoru ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #4721 ve o gün banka kartımla online olarak yaklaşık 2.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez Neonbir internet...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz