to read complaints and reviews, or file yours. 
"N***** G**" sitesinden 12.08.2023 tarihinde 31786 sipariş numaralı adı "Rose Gold Kaplama Gümüş İtalyan Zincir", ürün kodu "zgms020714" olan ürünü sipariş ettim.
Ancak üründe 2 ay gibi kısa bir süre içinde ciddi deformeler oldu. Ekte de görüldüğü üzere (en belirgin yerin fotoğrafını çektim) kolyenin 2 yerinde bir sorun oldu.
Bu sorun için adı geçen siteye whatsapp yoluyla iletişime geçtim. Bu ürünün hassas olduğunu, kullanımında dikkat edilmesi gerektiğini, ellerinden yardımcı olmak adına bir şey gelmeyeceğini söylediler.
Ürün bana geldiğinde ürünün nasıl kullanılması gerektiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Yüksek meblağlar ödeyip, kısa bir süre içinde ürünün bu hale gelmesi ve satıcı firmanın hiçbir sorumluluk almaması ürünlerinin arkasında olmadıklarını, müşteri memnuniyetine hiç önem vermediklerini gösteriyor. Bu siteden alışveriş yaptığım için pişmanım.
N***** G**'den almış olduğum gümüş kolye iki günde karardı. Gidip gösterdiğimde, oradaki çalışan gümüşü suda bekletti. Daha sonrasında kolye tekrar karardı ve bu sefer daha fazla kararma oldu. Bugün tekrar gittiğimizde, oradaki iki çalışan suçu bize atarak ürünlerinin arkasında durmadılar. 'Havuza g...
. Kullanılan hatta belki de teşhir ürünü gönderilmişti. Ürün yeni alınmış gümüşten daha kararmış ve çizik durumdaydı. Sette klipsler gevşekti. Klipste kaynak izi vardı. Ayrıca kolyenin arka iç kısmında mavi bir taş vardı ve çatlak vardı. Kullanıldığında girmiş muhtemelen. Satıcı kullanılan ürün gönd...
Gümüş Pazarım sitesinden bir kolye ve bileklik almıştım. Kolyeyi iki kere kullanmama rağmen karardı, taşı düştü ve zinciri kendiliğinden kopup parçalara ayrıldı. Sözde 1 yıl garanti süresi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Şu an garanti kapsamında ve hiçbir şekilde bana yardımc...
Gümüş dükkanı sitesinden 11 Aralık 2023'te bir kolye sipariş ettiğim ama ne mail geldi ne de mesaj aldığıma dair. 22 Aralıkta elime ulaştı ama ürünün resimle alakası olmadığından iade etmek istedim. İade yerine girip onayladım ama yine mailime veya telefonuma iade numarası gelmediği için iade edemed...
Çakıl Jewelry firmasından 6.5.2025 tarihinde sipariş verdiğim kolye için sadece e-posta adresime bir dönüş yapıldı. Ne kargosunu takip edebildim ne de sözleşmede belirtilen irtibat numarasından firmaya ulaşabildim. E-posta, sosyal medya, telefon gibi hiçbir kanaldan cevap alamadım. Tesadüfen, 8 Mayı...
Yorumlar