to read complaints and reviews, or file yours. 
NdesigN koltuk firmasından aldığım Çalm tipi TV seyretme koltuğu sağlam ve zamanında teslim edildi. Ancak koltuğun üzerinde bulunan hareket sağlayan düğmeler, ürünü aldıktan 1-2 ay sonra bozuldu ve tamamen işlevsiz hale geldi.
Haziran 2024’ten beri bu sorunla karşı karşıyayım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Elimde faturam mevcut, ancak kimseye ulaşamadığım için sorunun çözümü için herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Koltuk için servis hizmeti talep ediyorum. Ayrıca, gerçekten ulaşabileceğim bir telefon numarası veya iletişim kanalı paylaşılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
NdesigN mağazasından secret model koltuk aldım. 1 sene sonunda koltuğun süngerlerinde çökme meydana geldi. Firma ile iletişime geçerek koltuklarla ilgili şikayetimizi dile getirdik. Tamam, ilgileneceğiz diyerek garanti süresinin dolmasını beklediler. Ne zaman arasak ya da firmaya gitsek tamam, halle...
NdesigN mağazasından Ocak 2022 de teslim aldığımız ve taşınma sebebiyle sadece 5-6 ay kullanılan koltuğumuzda deformasyonlar meydana geldi. (Kanepelerin yamulması, oturunca aşırı çökme vb.) Garanti kapsamında olan ürünümüz için başvuruda bulunduk, fakat gelen yetkili hiçbir şey yapılamayacağını, fa...
Garanti süresi içerisindeki koltuğumda oturma kısımlarında çökme oluştu. (El ile gösterdiğimiz yerler) Ürünü ilk aldığım 20 gün içerisinde de bu sorun olmuştu. Koltuğu götürüp sorun giderildi deyip tekrar getirmişlerdi ancak yine aynı şekilde oturum yerinde süngerde çökmeler oluştu, ayak uzatma yeri...
25.11.2021 tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın almış olduğumuz koltuklar 2022 Ocak ayında teslim edildi. Koltuklarda ve kırlentlerde tüylenme ve iplik çıkması sorunu sebebiyle 05.01.2024 tarihinde çağrı merkezini arayıp servis talebi oluşturdum, garanti süresinin ürün teslim tarihinden itibaren 2 yı...
31.12.2023 tarihinde bedelini nakit ödeyerek satın almış olduğumuz koltuklar 01.03.2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. İlk 1 ay içerisinde kumaş ve sünger çökme ve gıcırtı sorunlarından dolayı ürün aldığımız mağazaya başvurduk. Mağaza tespit yapıp ürünlerin sorunlu olduğunu kabul etti. Mağaza g...
Yorumlar