NdesigN Çözüm Sunmadı

NdesigN koltuk firmasından aldığım Çalm tipi TV seyretme koltuğu sağlam ve zamanında teslim edildi. Ancak koltuğun üzerinde bulunan hareket sağlayan düğmeler, ürünü aldıktan 1-2 ay sonra bozuldu ve tamamen işlevsiz hale geldi.
Haziran 2024’ten beri bu sorunla karşı karşıyayım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Elimde faturam mevcut, ancak kimseye ulaşamadığım için sorunun çözümü için herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Koltuk için servis hizmeti talep ediyorum. Ayrıca, gerçekten ulaşabileceğim bir telefon numarası veya iletişim kanalı paylaşılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba,Yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Ürünü hangi şehir/mağaza dan hangi fatura ismi ile almıştınız paylaşabilirmisiniz.Konu ile ilgili mağazayı yönlendirelim.

Koltuk İstanbul Skyland şubesinden alindi. Ed mühendislik adin kesilen fatura 26.2.2025 tarihli 17 numaralı fatura

Mağaza bizimle iletişime geçti ve kısa sürede koltuğumuzun tamiratı gerçekleşerek teslim edildi. Teşekkür ederiz















