to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişimin İptali Ve 2000 TL İadesi Talebi
3 Mart tarihinde Nazliye.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin ödemesi olarak yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi ve ürünün gönderilmesini beklerken tam 14 gün boyunca herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 14. Günün sonunda ise siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Siparişimin iptal edilme gerekçesi olarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Ürün ellerinde yoksa, 14 gün boyunca bekletilip hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve en sonunda da siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de siparişin iptal edilmesi gerektiği ifade edildi.
Bu süreçte ödediğim yaklaşık 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan iadesini rica ediyorum.
