Nazliye'de İade Kodu Alamadım Ve Engellendim
Nazliye firmasının internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde 16 Mart tarihinde iade kodu talep ettim ancak firma hiçbir şekilde iade kodu vermedi.
Durumu iletmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmak yerine beni engellediler ve süreç tamamen tıkandı. Ne iade kodu veriliyor ne de sağlıklı bir geri dönüş yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürün için yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum. Pantolonun ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve engellemelerin kaldırılarak sürecin şeffaf bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
İade kodu alamadım, engellendim, paketi gönderdim ama iade gelmedi, kargo parasını ben ödedim, firma iletişimsiz ve ilgisizdi.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız olumsuz dönemden dolayı özür dileriz şikayet detayınızı görüntülediğimde 16 Mart tarihinde iade talebinde bulunduğununuzu görüntülemekteyim WhatsApp hattı üzerinden fakat WhatsApp hattı üzerinden yardımcı olabileceğimiz ve destek olabileceğimiz konular hediye çeki ve değişimdir bu yüzden sizlere iade taleplerinin oluşturulduğu kanala yönlendirdik iadeler web sitesi üzerinden üyelik paneleniz üzerinden kolay iade bölümünden yapılmaktadır ve bu bölümde herhangi bir iade talebinizi görüntülemedik web sitesi üzerinden talep oluşturulduğunuuz da iadeniz alınacaktır iyi günler dileriz





