to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays Hesabımdan Steam üzerinden 99,99 TL lik alışveriş yaptım para hesabımdan çekildi fakat oyun kütüphaneme eklenmedi. Steam temsilcisiyle görüştüm bankanızla görüşün herhangi bir para aktarımı olmamıştır dedi. Nays Müşteri Hizmetleriyle görüştüm oda Steam le görüşün dedi. Benim paramı iade edin
1 Eylül tarihinde Steam'den 499TL alışveriş yaptım ve ödeme aşamasında Steam ödememin bankam tarafından yapılamadığını yazdı ve oyunu alamadım. Nays hesabımdan bu para çekilmiş gözüküyordu ve Steam alışverişim sorunsuz gerçekleşmiş gözüküyordu. Steam müşteri hizmetleriyle konuştuğumda paranın hiçbir...
17 Haziran saat 01:13'te yaptığım 16.17 TL tutarında Steam alışverişini 21 Haziranda iade ettim. İade tutarı hesabıma gelmedi. Steam ile bu konuda görüştüğümde iadenin tamamlandığını ve bankaya iade kodunu kanıt olarak iletebileceğimi söyledi fakat Nays müşteri hizmetleri takip kodunu sorgulayamıyo...
Nays ile Steam uygulamasından 473 liralık oyun aldım. Para Nays hesabımdan çekildi, ancak oyunu almış gibi gözükmüyorum. Steam uygulamasıyla iletişime geçtiğimde, para onayının banka tarafından verilmediğini söylüyorlar. Yani param bankada duruyor, ancak kaç gündür bana iadesini yapmıyorlar. İncelem...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Steam üzerinden nays kart ile alışveriş yapmak istedim. Para hesabımdan çekildi ama Steam üzerinden satın alım gerçekleşmedi diye gözüktü. Steam ile g...
Oyun kampanyası açıklamalarda %20 iade olarak görünüyor. Steam üzerinden 200 TL bakiye yüklediğinizde hesabımdan 226,25 TL çektiğini görüyorum. %20 iadeyi bu tutar üzerinden yaparak 45.25 TL iade yapılmış. Yani 200 TL lik bakiye bana 181 TL'ye gelmiş oldu yani %10 bir fayda sağlanmış oldu. Tamamen y...
Steam üzerinden alışveriş yaptım ama hediye para gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Mesajlarım gitmiyor genelde de bağlanmıyor. Hediye para neden gelmiyor alışverişim 10 TL üzeri lütfen yardım edin
Merhaba, öncelikle şunu belirteyim Nays müşteri hizmetleriniz aşırı saygısız! Ve bilgisiz! Destekten yazışırken benim sorunum bitmeden 2 defa yazışmadan ayrıldılar. Sorunum da şu; https://www.naysapp.com.tr/firsatlar/uygulama-marketi-alisverislerinde-hediye-para-kampanyasi kampanyası kapsamında 04/0...
Nays ile ilgili sorunumu nays ile çözemediğimden, nitekim nays'ta yazışan arkadaşların pek okuduklarını anladıklarını sanmıyorum. Dahası nays'ta çözemediğim derdimi İş Bankası iletişim formunda çözmeye çalıştığımda şöyle bir hata alıyorum; istek engellenmiştir. Lütfen aşağıdaki ıd ile çağrı merkezin...
