to read complaints and reviews, or file yours.
Nays uygulamasını kullanıyorum fakat Nays hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Hatalı giriş yaptınız, tekrar deneyebilirsiniz.' yazıyor. Şifremi unuttum seçeneğine basıyorum, bilgileri yazıyorum, onay kodu gönder butonuna basıyorum fakat 'Girdiğiniz bilgiler ile işlemine devam edemiyoruz, dilerseniz girdiğiniz bilgileri kontrol edebilirsiniz.' yazıyor. Girdiğim bilgiler doğru.
Nays uygulaması üzerinden şifremi unuttum seçeneğinde şifre oluşturmak istediğimde bu sefer de Nays kart şifresi girmem ...gerekiyor. Ancak Nays kart şifrem de olmadığı için uygulama şifremi güncelleyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Nays şifremi unuttum yenisini almak istediğimde ne yaptımsa yeniden şifre oluşturamadım. Çağrı merkezi şubeye yönlendird...i. Şubeye de gittim onlarda şimdilik bir çözüm sağlayamadı. Dilekçemi aldılar ve bilgilerimi güncellediler. Durum hala aynısı. Ekte aldığım ekran görüntüsü hatasını paylaşıyorum.
Nays uygulama giriş yapamıyorum. Önceden kullanmıştım şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmına gelince Nays kart şifresi... istiyor ama Nays kartım yok. NFC diye bir şey söylüyorlar telefonum uyumlu değil. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidince de müşteri hizmetlerinden yardım almalısı
Nays uygulamasında yeni hesap oluştururken bütün adımları tamamladım. Şifre oluşturma ekranına gelince sürekli 'Bir aksi...lik oldu. Kısa süre sonra tekrar dene.' hatası alıyorum. Uygulamada sorun varsa güncelleme yapın lütfen. Kaç kez denedim, yine şifre adımında hata veriyor.
Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek için kimlik bilgilerimle işlem yaptığımda da, oluşturduğum yeni... şifreyi sistemsel hata vererek asla kabul etmiyor. İçinde 400 TL küsur param var. Ama hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de asla yardım etmiyor.
