Hepsiburada Üzerinden Yapılan Alışverişte %10 İadenin Hesaba Yatırılmaması
Nays kullanarak Hepsiburada üzerinden toplam 924 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe yönelik olarak kampanya kapsamında %10 iade yapılması gerekiyordu; ancak dün akşam gerçekleşen bu işlem sonrasında herhangi bir iade hesabıma yansımadı.
Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hak ettiğim iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Nays ve ilgili taraflardan, 924 TL’lik harcamama ilişkin taahhüt edilen %10 iadenin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İşlem detayları için gerek görülürse, tarafıma ulaşıldığında işlem numarası veya kart bilgilerine dair gerekli bilgileri paylaşacağımı belirtmek isterim.
Nays kadar basit ve zayıf bir altyapı yok.










