Dyson İade Sürecinde 45.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Alper
04 Şubat 23:13
4.222
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Mobil Uygulamasında Uç Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Kadir
09 Şubat 01:09
5A101 mobil uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde Nave BQ-06T bıçaklı profesyonel saç sakal kesme makinesini kasada ekstra ürün olarak satın aldım. Ancak makine için aldığım uçların ürünle uyumlu olmadığını gördüğüm için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
İade talebini başlatmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 349 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim ve sadece iade sürecinin nasıl işlediği anlatıldı, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem yine yapılmadı.
Sipariş/iade numaram 1319554107’dir. Ürün iademin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 349 TL’lik tutarın tarafıma ait kredi kartına ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalı, İade Kabul Edilmiyor!
Zeynep
16 Ağustos 2025 23:13
10.55104.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi 14.148,05 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde kurulamadı. Cihazı sıfırlamayı, farklı Wi-Fi ağları denemeyi, y...
1 Yorum
Arızalı Robot Süpürge İadesi 20 Gün Süreyle Gecikiyor
Necla
07 Ocak 18:17
1.861Media Markt online mağazasından Roborock Q Revo model robot süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sürekli “tampon takıldı” uyarısı verdiğini, konumunu ayarlayamadığını, paspaslama işlevini yerine getirmediğini, halıya geldiğinde paspaslarını kaldırmadığını ve şar...
arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-4.jpg
arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-3.jpg
arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-2.jpg
Onaylanan İade Ücretimin İki Aydır Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Melike
24 Aralık 2025 23:17
534Dreame markasına ait f9 robot süpürgemi 30 Ekim tarihinde servise gönderdim, ürün 30 Ekim’de servise ulaştı. Yaklaşık bir hafta sonra ben kendim arayıp bilgi aldığımda, ürünün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ürünü 12.850 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki ...
Haluk sonucu yetersiz buldu
Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Haluk
25 Aralık 2025 13:09
1.425Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca...
2 Destek
Yorumlar