Nautica Ürün İnceleme Sorunu


09.04.2024 tarihinde Nautica mağazasından bir mayo şort satın aldım. Mayoyu üç kere giymemin sonucunda sağ bacağının ön kısmında, kumaşta üç adet açılma meydana geldi. Üstelik açılmalar aynı bölge içerisinde. Bariz bir şekilde kumaşta sıkıntı var ancak iki kere incelemeye gitmesine rağmen, bir açıklama yapılmaksızın ret cevabı verildi. Mayo gibi uzun kullanımlı bir ürünün üç giymede yırtılması kabul edilemez. Daha önce 200 TL'ye aldığım mayoyu yıllarca giydim. Ancak Nautica'dan iyi bir para ödeyerek aldığım mayoyu üç kere giyebildim ve Nautica'nın da müşteri memnuniyetini bu denli umursamaması beni çok şaşırttı.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, NAUTICA Müşteri Hizmetleri















