Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri




Emar Nautica mağazasından aldığım ayakkabı 3-4 ay gibi sürede ayakkabının boğaz kısmından parçalandı. Ürünü incelemeye gönderdim red cevabı geldi. Daha sonra Şikayetvar üzerinden paylaştığım için 3-4 defa arayarak 2. Kere incelemeye göndermemi istediler. Tekrar incelemeye gönderdim tekrar ve sonuç yeniden red cevabı verdiler. Ayakkabının yırtılması renginin solması çok kalitesiz bir ürün. Bir daha asla almam. Ayakkabıda sizde kalabilir istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, NAUTICA Müşteri Hizmetleri
Bu sene ilgilenir misiniz?
Süreçte hiçbir gelişme olmadı incelemeden sonra ayakkabıyı geri almadım. Teslim ettiğim mağazasında kaldı. Çöp olan ayakkabılarını kendi çöplüklerinde bıraktım. Bu olaydan sonra zaten Nautica mağazasına girmiyorum.












Bu ayakkabı için 3999 TL istiyorsunuz. Ortopedik bir tabanı olmadığı için almamıştım, şimdi sorunun sadece ortopedik taban da olmadığını gördüm. Hem kalitesiz hem de hizmet sıfır. İyi ki almamışım!