to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmamış Okul Tişörtünde Değişim Talebim Reddedildi
Pınar
Natura Giyim1 Ekim 2025 16:59282
Geçen sene Florya Işık Lisesi’nden, Natura Giyim aracılığıyla okul için bir t-shirt aldım (Işık Okulları tişörtü). Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi hâlâ üzerinde. Elimde fatura da mevcut (Inv 10009). Şu anda ihtiyacımız olmadığı için, ürünü bir sweatshirt ile değiştirmek istedim ve bu talebimle mağazaya başvurdum. Ancak, görevli süre geçtiği gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirtti.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir üründe, özellikle okul kıyafeti gibi sezonluk ürünlerde, daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve tişörtün sweatshirt ile değiştirilmesini talep ediyorum.
