to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Florya Işık Lisesi’nden, Natura Giyim aracılığıyla okul için bir t-shirt aldım (Işık Okulları tişörtü). Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi hâlâ üzerinde. Elimde fatura da mevcut (Inv 10009). Şu anda ihtiyacımız olmadığı için, ürünü bir sweatshirt ile değiştirmek istedim ve bu talebimle mağazaya başvurdum. Ancak, görevli süre geçtiği gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirtti.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir üründe, özellikle okul kıyafeti gibi sezonluk ürünlerde, daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve tişörtün sweatshirt ile değiştirilmesini talep ediyorum.
9 yaşındaki kızım için, rota koleji’nin bu sene anlaşmalı olduğu natura giyim firmasından biri Polo yaka beyaz armalı, diğeri lacivert okul armalı t-shirt ve bir etek olmak üzere toplam 3 parça ilkokul kıyafeti aldım. Kıyafetlerin tamamı, okulların ilk haftasında ilk yıkamada çekti ve kullanılamaz h...
Natura Giyim firmasının okul içerisinde açtığı butikten yaklaşık 20 Eylül tarihinde 3.000 TL’ye bir üst sweatshirt satın aldım. Ürün, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda, herhangi bir zorlama olmadan yırtıldı. 2 Ekim’de ürünü incelenmek üzere firmaya teslim ettim ve dün tarafıma dönüş yapıldı. ...
Mağazasından iki gün önce adet fiyatı 100 TL olan t-shirt aldım. Bana fiş kesimi esnasında olan beyefendi, indirimli üründe değişiklik veya iade olmadığını belirtmeden ürünü bana teslim etti. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için iki gün sonra fişiyle beraber kullanılmayan bir ürünü değişim için ma...
Beğenerek satın aldığım elbisenin eve gelince tüylenmiş olduğunu fark ettim. Aldığım siyah pantolonla birlikte değişim yapmak için mağazaya gittim. Pantolon sorunsuz değiştirilirken, elbisenin değişimi yapılmadı. Elbisenin kumaş kalitesizliği bir yana, değişim politikasındaki tutarsızlık can sıkıcı....
Yorumlar