to read complaints and reviews, or file yours. 
9 yaşındaki kızım için, rota koleji’nin bu sene anlaşmalı olduğu natura giyim firmasından biri Polo yaka beyaz armalı, diğeri lacivert okul armalı t-shirt ve bir etek olmak üzere toplam 3 parça ilkokul kıyafeti aldım. Kıyafetlerin tamamı, okulların ilk haftasında ilk yıkamada çekti ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri hemen firmaya teslim ettim.
Bu süreçte, kızımın okula devam edebilmesi için okuldan beyaz, farklı bir t-shirt almak zorunda kaldım. 3 haftadır bu tişörtü kullanıyoruz ve defalarca yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Bugün ise firmadan telefonla arandım ve iade etmek istediğim ürünler için "yıkama hatası" gerekçesiyle değişim yapılamayacağı bildirildi. Hiç uzatmadan telefonu kapattım fakat bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
4 senedir okul kıyafeti kullanan ve her gün yıkayan bir veli olarak, kıyafetlerin nasıl yıkanacağını gayet iyi biliyorum. İlk yıkamada çekip kullanılamaz hale gelen bir üründe kullanıcı hatası aranmasını ve bu durumun örtbas edilmesini kabul etmiyorum. 30 derecede yıkanması gereken bir t-shirt için özellikle yanlış yıkamakla suçlanmak ve bu şekilde kestirip atılmak hiç hoş değil. Ayrıca 3 hafta bekletilip sonunda ret cevabı almak da mağduriyetimi artırdı.
Tişörtlerin tanesi ortalama 2.500 TL ve toplamda 3 parça kıyafette ciddi bir maddi kaybım oluştu. Acil olarak, 3 parça kıyafetin beden ve daha kaliteli ürünlerle değişimini talep ediyorum.
Natura Giyim firmasının okul içerisinde açtığı butikten yaklaşık 20 Eylül tarihinde 3.000 TL’ye bir üst sweatshirt satın aldım. Ürün, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda, herhangi bir zorlama olmadan yırtıldı. 2 Ekim’de ürünü incelenmek üzere firmaya teslim ettim ve dün tarafıma dönüş yapıldı. ...
24.08.2024 tarihinde Zuhal Giyimden 3 adet okul tshirtü aldım, hepsini aynı anda 30 derecede 12 dakikalık programda yıkamama rağmen 1 tanesi çekti, 18.09.2024 de Firmaya götürdüm ve benden çeken tshirtü ve normal tshirt olmak üzere 2 adet tshirtü aldılar. 12.10.2024 de kontrol ederek her iki tshirtü...
2 Eylül’de Okul Kıyafet İstekle.com’dan sipariş verdim (Sipariş No: 197905). 5 Eylül’de siparişim bana ulaştı. Paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, tişörtün arkasında küçük kahverengi noktalar ve polonun ön tarafında lekeler olduğunu gördüm. Kanıt olması için fotoğraf çektim ve lekelerin ilk yıka...
Geçen sene Florya Işık Lisesi’nden, Natura Giyim aracılığıyla okul için bir t-shirt aldım (Işık Okulları tişörtü). Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi hâlâ üzerinde. Elimde fatura da mevcut (Inv 10009). Şu anda ihtiyacımız olmadığı için, ürünü bir sweatshirt ile değiştirmek istedim ve bu talebimle mağa...
Ben böyle bir mağaza görmedim hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum.Kızım 7. Sınıf öğrencisi Radikal okullarında. Bu sene kıyafetlerini tam takım olarak eylül ayının ilk haftası aldık ve aldığımız lacivert t-shirt 15-20 gün bile kullanmadan 2-3 yıkamayla renk attı, beyazladı. (birkaç arkadaşınk...
Yorumlar