to read complaints and reviews, or file yours.Natro Hosting’de Veri Kaybı Ve Yedekleme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Natro Hosting’dan yıllık olarak satın aldığım sınırsız paylaşımlı hosting paketimde birden fazla web sitem barınıyordu. Bugün saat 11.00 civarında yaşanan bir işlem sonrasında hostumda bulunan dosyalarımın yanlışlıkla silinmesi nedeniyle tüm sitelerime ait verilerime ulaşamaz hale geldim ve yıllardır emek vererek oluşturduğum çalışmalarım bir anda yok oldu.
Durumun ardından Natro Hosting’nun kendi destek sistemi üzerinden iletişime geçtim. Bana, herhangi bir yedekleme almadıklarını ve dolayısıyla dosyalarımı geri getiremeyeceklerini belirttiler. Bu büyüklükte bir firmanın, en azından son birkaç güne ait yedekleri dahi bulundurmaması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu ve güvenimi tamamen sarstı.
Natro Hosting’nun, mümkünse sunucularında tekrar detaylı bir inceleme yaparak verilerimi geri getirmesini, bunun teknik olarak kesinlikle mümkün değilse de, almış olduğum üç yıllık sınırsız hosting paketine ilişkin ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve yıllarca verdiğim emeğin karşılığının verilmesini istiyorum.
Gelişme
Natro Hosting'dan aldığım hostingde bulundurduğum dosyalarım yanlışlıkla silindi. Koskoca Natro Hosting firması son 1 günün bile yedeğini almadığını söylüyor. Onla yıldır uğraştığım emek verdiğim tüm dosyalar bir anda yok oldu gitti. Hostinglerden en üst paketi ve 3 yıllık satın almama rağmen otomatik yedek alma gibi bir imkan sunmuyor olmaları çok acemice. Bir daha asla natroyu kullanmayı düşünmüyorum. Kimseye önermiyorum. Natro Hosting Pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Natro Hosting’de Veri Kaybı Ve Yedekleme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi" başlıklı, 36356138 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
