to read complaints and reviews, or file yours.Natro Hosting Hesabına Erişilemiyor, Çözüm İçin Destek Yok
Uzun süredir Natro Hosting’da bulunan kişisel hesabıma giriş yapamıyorum. Ne bilgisayardan ne mobilden ne de farklı bir tarayıcıdan sisteme erişemiyorum. Giriş ekranında sürekli “https://www.natro.com/?yasaklicontent=1” şeklinde bir uyarı linkiyle karşılaşıyorum ve panelime ulaşamıyorum. İçeride acil işlem yapmam gereken alanlarım olmasına rağmen bu hata yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 4–5 aydır bu erişim sorunu devam ediyor. Bugün Natro Hosting’yu telefonla aradığımda da sorunumla ilgilenmek yerine sadece “Mail atın, size dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim. Kullanıcı hesabıma erişemememe rağmen, bu kadar uzun süredir herhangi bir çözüm üretilmemesi ve somut bir destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ben Natro Hosting’dan, hesabıma neden erişim engeli geldiğinin net şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını istiyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması veya ek güvenlik adımları için istenen bilgileri vermeye hazırım. Müşteri numaram 87311’dir. Sorunumun hızlıca incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
