Natro Hosting Hesabına Erişememe Ve Ek Doğrulama Talebi
Natro Hosting üzerinden globalfinans.com.tr alan adı için hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bilgisayarım ve telefonum çalındığı için hem e‑posta hesaplarıma hem de Natro Hosting paneline erişimim kesildi. Şifre sıfırlama ve doğrulama kodları eski telefonuma gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum.
Şirketle iletişime geçtiğimde benden vergi levhası, imza sirküleri ve dilekçe talep ettiler. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen erişim konusunda bana yardımcı olmadılar, süreci zorlaştırdılar ve yapıcı bir yaklaşım göstermediler. Bu nedenle hukuki yollarla da başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Natro Hosting’dan, alan adım ve hesabım için güvenliği gözeten ama mağduriyetimi giderecek şekilde ek bir doğrulama yöntemi sunmalarını ve erişim sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.



