Alan Adı Yönlendirme Sorunu Ve Sürekli Gecikmeli Destek
28.08.2026 tarihinden bu yana Natro Hosting üzerinden Wix’te bulunan alan adımı Natro Hosting hizmetine yönlendirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. İlk etapta wordpress hosting satın aldım. Wix tarafında ns kayıtları değiştirilemediği için bana bu şekilde yönlendirme yapılamayacağını, bunun yerine web hosting almam gerektiğini ve pinpoint yöntemiyle yönlendirme konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üzerine web hosting hizmetini de satın aldım.
Bu kez alan adımın bağlanabilmesi için txt kaydı eklemem gerektiği söylendi. Ancak txt kaydı önceki hosting işlemlerinden dolayı zaten ekliydi. Buna rağmen yeniden bu adımı yapmam istendi. Sonrasında alan adınızı bağladık denildi, fakat hosting tarafında alan adım görünmüyor ve aktif olarak kullanamıyorum.
Bu durumu tekrar iletip a ve cname kayıtlarım için gerekli bilgilerin tarafıma net bir şekilde verilmesini talep ettim. “Kontrol sağlıyoruz” şeklinde cevaplar alıyorum ancak yaklaşık 2 gündür parasını ödediğim hosting hizmetini kullanamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Alan adımın Natro Hosting hizmetine eksiksiz ve doğru bir şekilde yönlendirilmesini, a ve cname kayıtları için gerekli bilgilerin açıkça paylaşılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Alan Adı Yönlendirme Sorunu Ve Sürekli Gecikmeli Destek" başlıklı, 36985457 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi



