to read complaints and reviews, or file yours. 
Narven Termal Kasaba’dan c blok 17 numara, 39. Dönem için 39997 sözleşme numarasıyla dün giriş yaptık. Ancak evde kaloriferler çalışmıyor ve hava çok soğuk olduğu için ev buz gibi. Kiralama sırasında ne bize ne de ev sahibine bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunu iletmemize rağmen evimizi değiştirmiyorlar ve ısınma sistemini de açmıyorlar. Ayrıca, yetkili birine ulaşmakta da ciddi şekilde zorlanıyoruz, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise sadece “kontrollerin devam ettiği ve ne zaman açılacağının belli olmadığı” şeklinde yanıt alıyoruz.
Evde ısınma sistemi hiç çalışmadığı için tüm gün boyunca mağduriyet yaşamaktayız. Kiralama öncesinde bu durum açıkça belirtilmediği için evimizin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Narven Termal Kasaba’da yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Rezervasyon sürecinde yaşadığımız sorunlar, tatilimizi daha en başından itibaren sıkıntıya soktu. Önceden arayıp rezervasyon yaptırıp kapora ödediğimiz halde, otele vardığımızda rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini söy...
21.02.2025-28.02.2025 tarihleri arasında, 6-7 yıldır sürekli geldiğim Narven Termal Kasaba'dan devremülk kiraladım. Havuzlar buz gibi ve pislik içinde, odalar ise aynı şekilde. Gece odalarda kalorifer çalışmıyor ve ayrıca oda içinde bulunan jakuzinin içine akan su da pislik içinde. Sorunu bildirdiği...
Narven Termal Kasaba'ya 19.02.2024 tarihinde giriş yaptık. Giriş yaptığımız andan itibaren dairenin ısıtma problemi ne yazık ki çözülemedi. Müşteri hizmetleri, misafir ilişkileri ve resepsiyonu defalarca aramama rağmen ve iki defa teknik servis gelmesine rağmen, sorunun çözümü konusunda herkes sorum...
Narven Termal’den 2 yıl önce 128.000 TL ödeyerek c blok 23 numaralı 2+1 daire (37. Dönem) için devremülk satın aldık. Sözleşmemizde inşaatın 1 yıl içinde tamamlanacağı ve tapunun teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen inşaat hâlâ tamamlanmadı ve tapumuzu alamadı...
22-26 Eylül tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da yarım pansiyon olarak b54 numaralı evde konakladık. Yemek kalitesi, dış mekan ve personel ilgisinden genel olarak memnun kaldık. Ancak, konakladığımız ev oldukça bakımsızdı ve özellikle soğuktu. Bebeğimizle birlikte ciddi şekilde üşüdük ve hasta...
Yorumlar