Narven Tatil Kasabası Isıtma Problemi

Narven Termal Kasaba'ya 19.02.2024 tarihinde giriş yaptık. Giriş yaptığımız andan itibaren dairenin ısıtma problemi ne yazık ki çözülemedi. Müşteri hizmetleri, misafir ilişkileri ve resepsiyonu defalarca aramama rağmen ve iki defa teknik servis gelmesine rağmen, sorunun çözümü konusunda herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Yarın ayrılacağız ve biz hâlâ geldiğimiz günden beri ısınma sorunu yaşamaktayız. Mesele sadece ısınmak değil elbette; ancak planladığımız 3-4 günlük tatilin bu şekilde keyifsiz geçmesi insanın canını sıkıyor. Maalesef elimden gelen bir şey yok; ya ilgili birimlerle tartışacağız ya da Narven Tatil Kasabası Kaplıcaları'nda soğuktan üşüyerek zaman geçireceğiz. Bu durum, Narven için yeterli bir geri bildirim olmalı. Ayrıca, yaşananlardan ötürü ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmediklerini düşünüyoruz.