Narven Yöneticileri Göreve Lütfen!

Çok kötü bir hizmet aldık. Kasım tatili için değerlendirdiğimiz bu tesisten hiçbir şekilde memnun kalmadık. Otelin adı SPA ama ne yazık ki SPA bölümü çalışmıyordu ve bize en ufak bir mahcubiyet belirtisi içerisinde cevaplar verilmedi. Çok rahat şekilde SPA yok denildi biz. Kilometrelerce yol gelip k...

26 Haziran 2025 tarihinde giriş yaptım. Girdiğimizde bulaşık makinesi doluydu, temizlikçi hanımefendiler dolu bırakıp gitmiş. Makineyi boşaltmak zahmet olmuş. Çıkış yaparken devremülk sahibi çöpü atmazsa ücret yansıtılıyor. Peki, dolu makineyi temizlikçi boşaltmıyor, ben neden mecbur kalıyorum? Temi...

Öncelikle odada iki gündür elektrikler gelip gidiyor bugün 1.5 saat gelmedi söylememize rağmen çok geç aksiyon alındı. Havlular 3 gündür getirilmiyor söylediğimizde ise hemen getirilmiyor evde onları beklememiz gerektiği söyleniyor. Oda da ki kasa bozuktu ve balkonlar çok pisti. Personeller çok ilgi...

Temmuz ayında 4 gece 5 gün konakladık. Odalar temizlik konusunda sıfırdı; sinekler ölmüş, etrafında örümcekler ağ kurmuştu. Temizlensin diye aradık, kesinlikle gelmiyorlar. Odada her şey eksikti; çarşaf, havlu, bardak, çatal, yastık dahi yoktu. Sürekli arayarak temin etmeye çalıştık. Bu tam 2 günümü...

RE-ZA-LET! Ne havuzlar temiz, ne odalarınız temiz. Koridordan koridora giderken donuyoruz. Şifa bulmaya geldiğimiz yerden hastalanıp geri dönüyoruz. Kaloriferleri kendi kafalarına göre kapatıp, kısıyorlar aradığımızda ne hikmetse açıyorlar. Her şeyden tasarruf ettiğiniz kadar senelik ücretlerden de...