Acil Vitamin Siparişim 7 Gün Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Cevap Yok

Nar Ecza’dan internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde toplam 4.498 TL tutarında, acil ihtiyacım olan vitamin ürünleri için nr3005761227 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.

Firmaya ulaşmak için internette yer alan tüm iletişim bilgilerini tek tek denedim fakat telefon numaralarından cevap alamadım, mail attım ancak geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim ilerliyor ne de durumla ilgili bilgilendirme alabiliyorum.

Acil ihtiyacım olan bu vitaminlerin, daha fazla gecikmeden, siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.