to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü malzemelerin gönderimi gün içinde gerçekleştirildi teşekkürler"
06 Haziran tarihinde narecza.com internet sitesi üzerinden vitamin ve takvi...ye ürünleri siparişi verdim. Nr0606767510 numaralı bu siparişim üzerinden g
"Markaya ilgisi ve hediyesi için teşekkür ederim. Tarafıma dönüş sağlandı ve ürünlerim kargoya verildi."
"Teşekkürler"
"Narecza'ya ve özelikle Ece hanımın yaklaşımına teşekkürler ediyorum, Kolay gelsin"
"Hızlıca iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler."
Nar Ecza’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 adet Ocean Curcumin ve 1 adet omega 3 yağı olmak üzere toplam 2 adet takv...iye edici gıda siparişi verdim. Nr0106762910 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin ol
"Yetkili arkadaş izahı yeterli geldi Sistem prog değişiminden kaynaklı Memnum kaldım"
"Ürünler teslim edildi. Nar ecza tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi."
31 Mayıs tarihinde Nar Ecza internet sitesinden toplam 3.480 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş olu...şturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı. Sitede yer alan telefon numarası
"Ece ve Cemre Hanım (isimler yanlış ise kusura bakmayın) destekleri ile sorun çözüldü. Ayrıca bir ürünü hediye ettiler. Teşekkür ederim."
"Ece hanım benimle iletişime geçti sağ olsun sorun çözüldü. Ayrıca hediyeleri içinde teşekkür ediyorum. Teknik sorunlarının da bir an önce çözülmesi temennisi ile kolaylıklar diliyorum"
"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede çözüldü ve bir ürünümün stokta olmadığı stoğa girince ücret iadesi yapılıp yine de hediye olarak gönderileceği söylendi. İlgileri için teşekkür ederim"
"Yazılım değişikliği sebebi ile firmanın elinde olmayan nedenlerden kaynaklı bazı sorunlar yaşandı ama müşteri temsilcisi arayarak hem gerekli bilgilendirmeyi yaptı hem de fazlası ile mağduriyetimi giderdi buradan çok teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Hemen geri dönüş sağlanıldı teşekkür ediyorum"
"Yaşadığım olumsuz sürecin ardından firma tarafından hızlı bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Özellikle Halkla İlişkiler departmanından Ece Hanım süreç boyunca benimle yakından ilgilendi, düzenli bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla destek oldu. Ürünlerim tarafıma ücretsiz olarak yeniden gönderildi. Sürecin bu şekilde çözülmüş olmasından memnuniyet duydum, teşekkür ederim."
Nar Ecza’dan kozmetik ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin o...larak yaptım. 23 Mayıs tarihinden bu yana, yani 11 gündür sevkiyat yapılmad
30.05.2026 tarihinde Narecza.com üzerinden güneş kremi de içeren nr30057610...55 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâl
"Teşekkür ediyorum markarya"
"Bugün aradılar, yazılımsal bir hatadan dolayı özür dilediler, para iadesi yapıldı ayrıca hediye sözü verdiler. Teşekkürler."
21 Mayıs 2026 tarihinde Narecza şirketinden Solgar marka destekleyici ürünl...er için toplam 2.710,27 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışver
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Narecza web sitesi üzerinden kredi kartı ile vitamin s...iparişi verdim. Sipariş numaram nr1905754695 olmasına rağmen, aradan günler
"Marka durumu telafi etti, teşekkür ederim"
"Jestiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8