Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Fiyatlı Bioderma Ürününde Naos Puanı Görünmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Nisan 15:36234

Bilindik bir eczane sitesinden 20 Nisan civarında Bioderma Sébium jel 500 ml ürününü yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, ancak ambalajın arkasında Naos puan kısmı bulunmuyor.

Daha önce aynı ürünün 200 ml boyunu aldığımda Naos puanı kazanmıştım. Bu yüzden bu üründe de puan kazanacağımı düşünüyordum. Sonradan ürün sayfasında “özel fiyatlı ürünlerde bulunmamaktadır” ifadesini gördüm, fakat bu bilgi yeterince dikkat çekici değildi.

Ödenen tutar ve önceki deneyimim nedeniyle Naos puanımın bu siparişim için tanımlanmasını ve ürün sayfasındaki bilgilendirmenin daha net ve belirgin hale getirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ts20047595418.

29 Nisan 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Döne
3 Mayıs 14:31

Hiçbir geri dönüş yapılmamıştır maile baktım hiçbir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Naos Stars Bioderma Hediye Ürün Sıkıntısı

28 Mart 2024 14:512.051

Bioderma'nın Naos puanlarımı biriktirerek eczaneden ürün siparişi seçeneğiyle puanlarımı kullanarak hediye ürünümü sipar...

5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

25 Eylül 2025 23:48317

20 Eylül 2025 tarihinde Naos Stars üzerinden verdiğim 17212318 numaralı sip...

1

Bioderma Naos Stars Puanı Bir İşe Yaramıyor

3 Eylül 2024 11:482.062

03.08.2024 tarihinde Naos da birikmiş puanımla 17140161 sipariş numaralı Atoderm kuru ciltler için onarıcı ve nemlendiri...

1

Siparişimin Barkodu Oluşmadı, Ürünümü Teslim Alamıyorum

11 Ekim 2025 01:48465

Naos Star uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde Bioderma H2O ürünü siparişi verdim ve “eczaneden teslim al” seçeneğini...

Naos Star Puanlı Ürün Eczaneden Teslim Edilemiyor

24 Nisan 17:18358

Yıllardır Bioderma markasının şampuan, krem, güneş kremi ve nemlendirici gibi birçok ürününü hem kendim hem de oğlum içi...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru