Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioderma Ürünlerinde Kalite Sorunu

Bioderma Ürünlerinde Kalite Sorunu
Bioderma Ürünlerinde Kalite Sorunu
Bioderma Ürünlerinde Kalite Sorunu
Beste
13 Ekim 2024 12:21402

6 yıldır Bioderma kullanıyorum, ilk kez böyle bir dönemle karşılaştım. Nereden satın alsam kötü kokan plastik gibi ürünlerle karşılaşıyorum. Bu defa Naos Stars uygulamasından almama rağmen ürün yine aynı şekilde geldi. 4 gecedir kullanıyorum, cildimde sürekli yanma hissi yaratıyor ve günden güne minik minik sivilcelerim artarak cildim pütürlü hale geldi. Trendyol satıcılarına güvenmiyorum ama uygulama kendinize ait, orada ürün de nasıl böyle kötü olabilir ve zarar verebiliyor anlamadım.

ÜTS okuttum, ürün bulunamadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bioderma benim için bitmiştir.

Gelişme

8 Kasım 2024 16:52

Bioderma ürünümde yaşadığım koku ve ürün kalitesi sorunum eczane gözetiminde yetkililerle görüşüldü. Yetkililer ürünün inceleneceğini söylediler.

Bioderma ürünüme ilişkin inceleme sağlanacağı söylendi. Ben de verilen iade kodu ile ürünü gönderdim ancak haftalardır yanıt alamıyorum. Mağduriyetim giderilsin. Bioderma kadar müşterisini düşünmeyen bir firma daha görmedim.

Beste
Beste
13 Ekim 2024 17:07
Eki aç
Eki aç

Cildimde böyle nokta nokta sivilceler oluşmasına sebep oldu (Diğer tüm ürünlerim Bioderma)

14 Ekim 2024 09:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Beste
Beste
15 Ekim 2024 01:48

Kimse iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermojet Ve Naos Şirketleri

Fatma
27 Mart 2024 15:3910.404

Trendyol'dan, satıcısı Dermojet olan Bioderma Photoderm güneş kremi aldım. Normalde de bu güneş kremini kullanıyorum. Ge...

4
Çözüldü

Orijinal Görünen Bioderma Atoderm Creme Yoğun Parfüm Kokuyor Sahte Olabilir

Medine
3 Haziran 2025 22:42413

Bioderma Atoderm Creme Ultra aldım ürünün lot numarasından orijinalliğini k...

5
Çözüldü

Naos Stars Uygulaması Puan Kodu Kullanamıyorum

Merve
21 Temmuz 2024 13:021.157

Trendyol üzerinden Bioderma ve Etat Pur mağazasından 6 adet ürün aldım, nao...

Bioderma Hediye Ürün Teslimatında Stok Ve İletişim Sorunu

Salih
16 Temmuz 2025 19:471.544

Bioderma'dan naos stars puanlarımla aldığım hediye ürünü eczaneden teslim al seçeneğiyle almak istediğimde İstanbul'da b...

3 Destek

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos Stars KarekodSorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Kod Okumuyor!

Naos Stars KodOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
Naos Puan Okumuyor!

Naos Puan Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Aysun
TrustBuy Skoru