to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
9 Temmuz İstanbul-Van uçak bileti aldım. Babamın rahatsızlığı nedeniyle daha erken gitmem gerektiğinden bileti iptal etmek zorunda kaldım. Aldığım biletin fiyatı 6.574 TL, iade edilecek tutar ise 3.733 TL olarak belirtildi. İadenin 7-21 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Aradaki farkın ekonomik uçuş olduğundan dolayı bu kadar fazla kesildiği belirtildi. Haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. 5433****49 numaralı telefona dönüş yaparsanız sevinirim.
Değerli Misafirimiz, Yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Namila Tour hem son kullanıcıya satış yapan, hem de binlerce seyahat acentesine sistem acenteliği sunan bir turizm portalıdır. İşleminizi sistem acentelerimiz aracılığı ile gerçekleştirmiş olabilirsiniz. Sistem acentemiz müşterilerimize yaptığı satış veya hizmet bedellerini firmamız posundan tahsil etmiştir. Bu sebeple öncelikle işlem yaptırdığınız acente ile iletişim kurmanızı öneririz. Sorununuzun giderilmemesi durumunda almış olduğunuz hizmetim (uçak, otel, transfer, tur rezervasyonu) rezervasyon numarası, bilet numarası, kredi kartınızın ilk altı son dört hanesini ve işlemin yapıldığı tarihi adresine mail yoluyla iletmenizi rica ederiz. Ayrıca, çağrı merkezimiz hafta içi ve cumartesi günleri 11:00 - 20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Gerekli tüm detayları bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. Namila Tour
Namila tur arkadaşlar salı günü arama yapıp perşembe günü iade yapılacağını söylediler ödeme yapılmadı ve sanki başlarından atıyorlar bu böyle gitmez Tüketici Mahkemesi emniyet ve savcı ile iletişime geçip şikayette bulunacağım insanların aklı ile dalga geçmemesi gerekiyor 25/07/2025 bugün iadem yapılmasa hertürlü hukuki yollara başvuracağım
