Namık Kemal Üniversitesi Hastanesi MR Randevusunda Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde bugün MR randevum için tam saatinde hastanede bulundum. Randevu saatim gelmesine rağmen sekreter bana sadece “Sıranızı bekleyin, çağıracağız.” diyerek yaklaşık 1 saat bekletti.

Randevumu vaktinde almama rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Hastaların randevu saatine göre daha planlı ve düzenli bir şekilde alınmasını, doğru randevu-saati-planlama sisteminin uygulanmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve hastaların zamanına daha fazla saygı gösterilmesini talep ediyorum.