Kayıt ve Servis Personelinde İletişim Sorunları
- Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 12 şikayette personelin 'O zaman o kadar acil değildir' şeklinde kaba ve rencide edici davrandığı belirtiliyor.
- Hemşire ve yardımcı personel tutumu: 6 şikayette hemşirelerin 'Bizler profesörüz, kapınızı çalmayız' diyerek kaba davrandığı aktarılıyor.















