to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
22 Ekim 2025 15:122.270
19 Ekim 2025 tarihinde Nadir Kitap üzerinden “Dünden Bugüne Selimiye” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş numarası: 5815557). Kitabım elime ulaştı, ancak faturam tarafıma gönderilmedi. Faturamı almak için 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramalarımda “göndereceğiz” denilerek geçiştirildim, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi.
Faturamı şirketime iletmem gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 164,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Faturamın bir an önce e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
