Orman İşletmesi Sistemine Entegre Olmayan Zorunlu ATS Cihazı Çözüm Ve İade Talebi

Şubat ayının sonunda n2 Mobil üzerinden Orman İşletmesi zorunlu Araç Takip Sistemi (ATS) için bir cihaz satın aldım. Almadan önce özellikle Orman İşletmesi sistemine uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu açıkça söylendi. Ancak cihaz aracıma takıldıktan sonra Orman İşletmesi sistemine entegre olmadığını, bu yüzden kayıt yaptıramadığımı öğrendim.

Şubat ayından bu yana cihazı bu amaçla kullanamıyorum. Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden n2 Mobil ile defalarca görüştüm. Her seferinde Orman İşletmesi ile ilgili sürecin devam ettiği söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Cihazın montajı Sakarya’da yapıldı ve zorunlu olan bu sistem çalışmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sürecini WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim.

Satın alırken özellikle Orman İşletmesi ile uyumlu olduğu belirtilen bu cihazın bir an önce Orman İşletmesi sistemine eksiksiz şekilde entegre edilmesini, bunun teknik olarak mümkün değilse de cihazın geri alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.