Takip Cihazı Veri Alınamıyor, İş Kaybına Neden Oluyor

28.01.2025 tarihinde aracıma n2 Mobil sim kartlı araç takip cihazı montajı yapıldı. Montajın hemen ardından sistemde “veri alınamıyor” uyarısı görünmeye başladı ve cihazdan hiçbir şekilde veri akışı sağlanamadı.

Bu sorun üzerine iki farklı montaj noktasına gittik, cihaz ve montaj kontrol edildi. Anlaşmalı oldukları noktalardaki kişiler, oradayken herhangi bir sorun olmadığını söyleyip bizi bu şekilde gönderdiler; ancak oradan ayrıldıktan sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya devam etti. Bu durum özellikle üzücü ve güven kaybı oluşturuyor.

Araç iş amaçlı kullanıldığı için, iş aldığımız firmalar araçta takip cihazı ve kamera olmadan iş vermiyor, bu nedenle araç takipsiz kaldıkça iş alamıyor ve ciddi maddi zarar yaşıyoruz.

N2 Mobil’den, takılan araç takip cihazındaki arızanın acil bir şekilde giderilmesini ve sistemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve oluşan zararın da dikkate alınarak konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.