to read complaints and reviews, or file yours.Mytrip Parayı İade Etmiyor
Pegasus'tan Mytrip isimli firmadan aldığım ve '*****' PNR numarası ile mytrip.com adresinden satın aldığım bileti Pegasus'u arayarak iptal ettirdim. Bana, uçuşuma 120 günden fazla zaman olduğu için 38 Euro iade edileceği söylendi ve 11.01.2024 tarihinde Pegasus firmasını aradığımda paranın iade edildiğini, hizmet sağlayıcım ile görüşmem gerektiği bildirildi. Mytrip isimli firma ile görüştüğümde ise benden iki kişi için 1266 TL hizmet bedeli kesildiğini öğrendim. Mytrip.com sitesindeki rezervasyon sayfamda yer alan Fiyat ve Kurallar sekmesinde bu tür bir kesintiden bahsedilmediğini belirtmeme rağmen, kesinti yapılarak iade işlemi başlatılacağı söylendi. Bu durumdan dolayı hem mytrip.com hem de eksik bilgi paylaştığı için Pegasus firmalarından şikayetçiyim.
Mytirp iptal olan biletimin Pegasus tarafından iade yapılan miktarı kredi kartıma iade etti. Teşekkür ederim
